Alternance Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable
Poste en alternance, rémunération attractive de 1182 à 1852€ brut/mois avec avantages et accompagnement professionnel, destiné aux profils Bac+2/3.
L’offre Alternance Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable s’adresse aux étudiants Bac+2/3 cherchant à évoluer dans le secteur du développement commercial.
Il s’agit d’un contrat d’alternance en temps plein, d’une durée comprise entre 12 et 24 mois, rémunéré entre 1182€ et 1852€ brut mensuel selon le niveau d’études.
En plus du salaire, des avantages comme le 13e mois, les tickets restaurant ou l’accès au restaurant d’entreprise sont proposés.
Le cadre de travail valorise la diversité et l’intégration, et le suivi par un tuteur professionnel garantit un accompagnement personnalisé tout au long de l’expérience.
Responsabilités et missions du poste
Le conseiller clientèle recouvrement amiable prend en charge le contact téléphonique et par mail avec la clientèle afin de négocier des solutions de régularisation.
L’objectif principal est de limiter les impayés en assurant un suivi attentif tout en maintenant une excellente relation client.
Il faut mettre en pratique son sens de l’écoute, son esprit d’analyse et ses compétences pédagogiques pour accompagner et rassurer les clients.
La mission s’effectue dans le respect strict des règles déontologiques et de la politique interne de l’entreprise.
Vous serez soutenu(e) par une équipe formée et bienveillante qui vous encadrera dans le développement de vos compétences professionnelles.
Les points forts du poste
Parmi les avantages marquants, la rémunération supérieure au minimum légal et les nombreuses aides à l’intégration professionnelle sont à souligner.
Le coaching individualisé, l’accès à des formations continues, et le soutien dédié du tuteur facilitent l’apprentissage et la montée en compétences rapides.
Inconvénients potentiels
Le poste exige une forte disponibilité et un contact fréquent avec des clients en situation difficile, ce qui peut générer un certain stress.
Les objectifs fixés étant ambitieux, une pression sur les résultats peut se faire ressentir, surtout pour les personnes novices dans la négociation.
Verdict
L’offre Alternance Conseiller Clientèle Recouvrement Amiable est clairement avantageuse pour qui souhaite s’investir dans un environnement professionnel enrichissant, structuré et tourné vers l’humain.
Elle représente une belle opportunité d’apprentissage et de progression pour démarrer une carrière dans la relation client et le recouvrement.